Wasserschaden und Rohrbruch
Notdienst Berlin

Sie haben einen Wasserschaden? Egal, ob Rohrbruch, Verstopfung oder Witterungsextrem: Der Eintritt von Wasserschäden folgt keinem Zeitplan und findet unabhängig von festgelegten Geschäftszeiten statt. Gerade deshalb ist es wichtig, bei einem Wasserschaden-Notfall schnell zu reagieren und einen erfahrenen Experten zu beauftragen. Andernfalls drohen innerhalb kürzester Zeit irreparable Schäden an Mobiliar und Bausubstanz.

Damit Sie im Notfall sofort Hilfe erhalten, erreichen Sie bei der Anwahl unserer Büronummer direkt den zuständigen Notdienstmitarbeiter für Berlin. Rufen Sie jetzt an und schildern Sie unseren Experten Ihren Fall. Wir leiten umgehend die notwendigen Schutz- und Sanierungsmaßnahmen ein. Gern helfen wir Ihnen bei allen Problemen schnell und kompetent weiter.

Wasserschadensanierung – unsere Leistungen im Überblick

• 24 Stunden Notdienst in ganz Berlin
• Beseitigen von Wasserschäden
• Raumtrocknung nach Wasserschäden
• Schimmelpilzbeseitigung
• Dichtheitsprüfung und Leckortung

Wasserschaden Notdienst – unser Ablauf

1. Klärung der Abrechnungszuständigkeit

Im Vorfeld klären wir mit den Verantwortlichen (Eigentümern/Hausverwaltern oder Instandhaltungstechnikern) die Zuständigkeiten für eine sachbezogene Abrechnung. Entweder arbeiten wir mit Abtretungsklärungen den Versicherern zu oder unsere Leistungen werden über bestehende Rahmenverträge telefonisch abgestimmt.

2. Durchführung der Dokumentation für den Versicherer

Um dem Eigentümer bzw. dem Versicherungsnehmer möglichst viel Rechtssicherheit zu geben, wird von unseren Technikern eine Beweissicherungsmaßnahme in Form einer Fotodokumentation bzw. eines Leckortungsprotokolls erstellt. Diese Informationen werden im Nachgang dem Versicherer als umfängliches Beweismaterial zur Schadensbewertung überlassen. Oftmals hängt hiervon auch die Einstandspflicht des Versicherers ab. Denn nicht jeder Rohrbruch, der aus der Folge eines Frostschadens an einer wasserführenden Leitung resultiert, ist versichert, wenn dieses Risiko vom Versicherungsschutz ausgeschlossen ist.

3. Durchführung von Erstmaßnahmen

Sofern alle Voraussetzungen erfüllt sind, können unsere Techniker mit Erstmaßnahmen wie der Beweissicherung, dem Wassersaugen und der Trocknergestellung (Kondensationstrockner) beginnen. So wird die vorhandene Feuchte zunächst oberflächlich aus dem Baukörper und der Luft aufgenommen. Durch diese Erstmaßnahme wird der Schutz des Mobiliars, der persönlichen Gegenstände und der Bauwerksteilen (Trockenbau und Massivwände) zeitnah eingeleitet. Denn eines ist unstrittig: Je länger Wasser auf Bauwerksteile und Mobiliar einwirkt, desto schneller setzt deren Zerstörung ein.

Wasserschaden beseitigen – Ihr Notdienst für Wasserschäden in Berlin

Im Telefonat klären wir ab, ob wir Sofortmaßnahmen einleiten oder ob Sie erste Schritte zunächst selbst durchführen müssen. Dabei klären wir zugleich den versicherungstechnischen Part. Hier spielt vor allem die Frage eine Rolle, ob die Wohngebäude-, die Hausrat- oder die Haftpflichtversicherung für das eingetretene Ereignis in Betracht kommt. Wichtig für Eigentümer: Hier gilt in aller Regel der Grundsatz: Eigenversicherung steht vor Fremdversicherung (Neuwertentschädigung).